Заявление в страховую компанию. Заявление о страховой выплате по осаго — образец

По закону об обязательном страховании каждый автовладелец должен иметь действующую страховку. В таком случае, при наступлении страхового случая, потерпевший может рассчитывать на возмещение материального ущерба от страховой компании.

В каких случаях подается заявление в страховую?

Для получения компенсации необходимо направить заявление в страховую компанию. Однако перед составлением заявления следует разобраться в каких случаях возможно получить материальную выплату за ущерб, а когда в ней будет отказано.

По закону об ОСАГО, выплата страховой компенсации осуществляется в следующих случаях:

• ущерб нанесён транспортным средством, которое не указано в страховке;
• в случае компенсации морального ущерба;
• при причинении вреда во время соревнований, учебной или тестовой езды;
• если при аварии был нанесён ущерб окружающей среде транспортным средством;
• если повреждения были причинены грузом, который должен быть застрахован индивидуально;
• во время ДТП был нанесён ущерб сторонним лицам;
• если виновен водитель;
• при нанесении вреда во время погрузочно-разгрузочных работ;
• при повреждении антикварных предметов.

Как оформить заявление?

Для получения своевременной компенсации необходимо правильно оформить заявление, в противном случае время его рассмотрения увеличивается и появляется риск его отклонения, если оно оформлено неверно.

• Указание страховой компании, в которую подаётся заявление;
• Информация о пострадавшей стороне (паспортные данные);
• Точное время и место происшествия, с указанием адреса;
• Описание полученных повреждений. Материальный ущерб — нанесённый автомобилю, физический — участнику аварии;
• Описание обстоятельств ДТП;
• Сведения о транспортных средствах участников аварии (виновника и пострадавшего). Модель автомобиля, марка, номерные знаки и др. Обязательно должны быть указаны данные страховых полисов обеих сторон;
• Способ доставки пострадавшего автомобиля на экспертизу;
• Дополнительные затраты (оплата эвакуатора и др.);
• Способ получения выплаты по страховке.

Бланк документа для внесения необходимых данных для заявления необходимо получить в страховой компании.

При ДТП

После оформления заявления о возмещении расходов при ДТП необходимо следовать следующим шагам:

• Предоставление автомобиля для осмотра. После направления заявления в страховую компанию о выплате денежных средств назначается день для осмотра ТС;
• Получение направления на экспертизу. Направление выдаётся страховой компанией, однако, если она задерживает направление, существует возможность самостоятельно выбрать организацию для оценки;
• Проведение экспертизы. При оценке ущерба не по направлению, необходимо уведомить об этом страховщиков;
• Выбор способа получения страховой компенсации: деньгами или ремонтом;
• При выборе ремонта необходимо в указанный срок сдать автомобиль на ремонт в СТО;
• Забрать автомобиль после ремонта и подписать акт о выполнении работ.

Список необходимых документов

К заявлению о выплате страхового возмещения прилагаются следующие документы:

• копия паспорта пострадавшего;
• доверенность, если получением компенсации занимается доверенное лицо;
• ПТС, свидетельство о регистрации и другие документы автомобиля;
• Протокол с места происшествия, составленный представителем ГИБДД;
• Извещение о ДТП, если был составлен европротокол;
• Копия постановления об административном правонарушении.

Если при аварии пострадали участники дорожного движения, то к перечисленным документам необходимо добавить:

• Медицинскую справку об оказании первой медицинской помощи на месте ДТП и в медицинском учреждении;
• Заключение медицинской комиссии, в случае утраты дееспособности участника аварии из-за причинённых травм.

Если при аварии погиб один из её участников, то для получения компенсации необходимо приложить следующие документы:

• Копия свидетельства о смерти участника аварии;
• Справка о составе семьи с указанием недееспособных и несовершеннолетних членов;
• Свидетельства о рождении несовершеннолетних детей и справки из их образовательных учреждений;
• Документы из органов опеки и попечительства;
• Подтверждение расходов на похороны.

Если пострадавший желает получить компенсацию за утерянный заработок, в следствии временной недееспособности по причине аварии, то ему следует предоставить в страховую компанию:

• Медицинское заключение для подтверждения утраты трудовой дееспособности;
• Справку с места работы о доходах;
• Чеки, подтверждающие расходы на покупку лекарств, лечение и прочее.

Срок подачи

В зависимости от формы фиксации ДТП, заявление подаётся в следующие инстанции:

• в страховую компанию виновника аварии , если был составлен протокол инспектором ГИБДД и ущерб был причинён не только автомобилю, но и водителю.
• в страховую компанию , с которой заключено обязательное страховое соглашение, если при происшествии был составлен европротокол.

Заявление в страховую компанию о выплате страхового возмещения необходимо отправить в течение 7 дней с момента наступления страхового случая. Сделать это можно одним из следующих способов:

• лично обратившись в офис компании;
• посредством телефонного звонка;
• заполнив специальную форму на сайте страхового агентства.

После того как страховщик был извещён о дорожно-транспортном происшествии, у пострадавшего есть время на сбор и подготовку необходимых документов:

• 5 дней, если авария произошла в черте города:
• 15 дней, если авария произошла в удалённом от города районе;

Если документы не будут предоставлены в срок, страховая компания может отказать в выплате.

Рассмотрение заявления

После получения всех необходимых документов страховая организация рассматривает их и в течение 20 дней назначает время и место для проведения экспертизы по оценке ущерба. После подтверждения нанесённого ущерба, компания обязана в течении 20 календарных дней осуществить страховую выплату пострадавшему.

Если пострадавшего не устраивает выплаченная сумма, он вправе обратиться для повторной оценки ущерба в независимую организацию, которая займётся дальнейшим оформлением страховых выплат.

Обязательным видом страхования в 2020 году является ОСАГО. Страховка гарантирует справедливое решение финансовой стороны вопроса в случае аварии.

Автомобилист должен обратиться в страховую компанию (СК), если это страховой случай, и подать заявление о страховой выплате по ОСАГО. Если оно не будет подано своевременно, на компенсацию можно не рассчитывать.

Как составить заявление о страховой выплате по ОСАГО

Обратиться в СК с заявлением о необходимости компенсации в случае причинения вреда жизни, здоровью людей, имуществу, должен потерпевший. Он должен посетить свою страховую компанию, а если пострадали люди, то фирму виновника для получения выплаты по ОСАГО. Гибель виновного не является поводом для отказа в страховых выплатах. Это указано в ФЗ №40 . В нём же перечислены случаи, когда должна выплачиваться страховка и когда не должна. При решении спорных вопросов работники суда опираются в суждениях на него.

Ущерб жизни, здоровью, имуществу, который был причинён водителем без использования транспортного средства, не компенсирует ОСАГО. Когда вред был причинён при участии застрахованного транспортного средства и застрахована гражданская ответственность водителя, деньги в обязательном порядке будут переданы пострадавшей стороне. Для этого должно быть подано соответствующее заявление в СК.

Образец составления

Заявление о страховой выплате по ОСАГО содержит стандартные сведения, классические формулировки. Отличия определяются страховой компанией, и они порой существенные. Необходимо использовать бланк, предоставляемый непосредственно страховой компанией, в которой заключался договор ОСАГО.

В этом случае не придётся переписывать всё заново. Его можно получить в офисе компании или же скачать на её официальном сайте. В качестве памятки или чернового варианта подойдёт и другой бланк.

Такие сведения, как фамилия, имя, отчество указываются не сокращённо, а полностью.

В «шапке» должна быть такая информация:

• юридическое наименование СК, в которую подаётся заявление;
• ФИО потерпевшего;
• адрес, по которому он проживает;
• ФИО заявителя – в том случае, когда в компанию обращается представитель потерпевшего, действует по доверенности.

Необходимо также указать основные сведения о произошедшем ДТП:

1. Ущерб был причинён жизни, здоровью, транспортному средству или же какому-то другому имуществу (конкретизировать, какому именно).
2. Точную дату и время ДТП.
3. Адрес места, где происходили эти события – город, улицу, номер дома или километр шоссе.
4. Указать точное количество участников чрезвычайного происшествия.
5. Своими словами, вкратце описать произошедшее, суть ДТП, правонарушения (например, «столкновение с другим транспортным средством во время движения» или же «столкновение с припаркованным на обочине автомобилем»).
6. Куда обращались стороны, кто зафиксировал факт ДТП и его подробности — полиция, ГИБДД, ДПС. Если в официальные инстанции стороны не обращались, надо написать об этом в заявлении — без указания этих обстоятельств его не примут.

Перечисляются данные о виновной в произошедшем стороне, в частности:

• марка машины, её модель;
• государственный регистрационный номер – не только его цифры, но и код региона;
• ФИО виновника этого чрезвычайного происшествия;
• серия и цифры номера страхового полиса ОСАГО виновника ДТП;
• дополнительные убытки – оплата услуг эвакуатора, покупка медикаментов и прочее.

Нужны сотрудникам любой СК (Росгосстрах, Ингосстрах) также сведения о потерпевшей стороне. В заявлении должна содержаться такая информация:

• ФИО потерпевшего или потерпевших;
• марка и модель автомобиля, государственный регистрационный номер, включая код региона, если во время ДТП потерпевший находился в машине;
• документ, подаваемый в СК — это может быть ПТС или же СТС;
• указывается серия и номер кузова, VIN;
• год выпуска машины потерпевшей стороны;
• ФИО держателя ОСАГО, данные из полиса — серия, номер;
• полное название СК, в которой заключался договор страхования потерпевшей стороны;
• период действия полиса, по которому подаётся заявление.

Заявитель должен указать, существует ли возможность передачи автомобиля на экспертизу СК. Если её нет, проинформировать о месте проведения экспертизы. Указываются подробности – на ходу ли машина или необходимо, чтобы в СК позаботились о её доставке.

В конце ставится дата, фамилия, инициалы и подпись. Важно описывать суть произошедшего ДТП, не упуская обстоятельства, которые могут иметь значение. Формулировки должны быть предельно чёткими, понятными, лаконичными. Скачать образец бланка заявления о выплате в страховую компанию можно по .

Список прикладываемых документов

К заявлению на страховую компенсацию обычно прилагаются копии следующих документов:

В случае гибели людей в пакет прилагаемых документов необходимо включить:

• копию свидетельства о смерти;
• справки о составе семьи умершего;
• если есть в семье несовершеннолетние дети, копию их свидетельств о рождении;
• справки, выданные органами социальной защиты;
• квитанции о расходах на погребение.

Заявление и прилагаемый пакет документов должны зарегистрировать – проставить на них соответствующий номер, внести его в специальный журнал или же в электронную базу данных. Это бесплатная процедура, пошлины не взимаются. При отправке заявления и пакета документов заказным письмом, конечно, придётся оплатить услуги почтового отделения.

Срок подачи

Времени на сбор документов, обращение в страховую компанию в случае с ОСАГО отводится немного, а именно 5 рабочих дней. Этого достаточно в большинстве случаев. Эти временные рамки прописаны в ФЗ «Об ОСАГО», а значит, их нельзя без веских причин нарушать. Влияние непреодолимых обстоятельств нужно будет подтвердить. Только в этом случае можно будет получить страховую выплату, нарушив сроки подачи заявления.

Экспертизу сотрудники страховой компании также должны провести в течение 5 рабочих дней с момента ДТП. Для этого необходимо предоставить им транспортное средство и обеспечить беспрепятственный доступ к нему.

Процедура обращения и получения компенсации максимально упрощена, проблем не возникнет, если все документы собраны и сданы в срок. Спорные моменты можно уточнить, воспользовавшись положениями закона или получив консультацию у автоюриста.

Компенсация причиненного ущерба транспортному средству, а также нанесенного вреда здоровью и жизни людей в результате ДТП – это . Выплату осуществляет страховщик, с которым у участника ДТП был заключен страховой договор (на основании Федерального закона № 40 «Об ОСАГО» от 25 апреля 2002 года).

Как правильно составить бумагу?

• Гражданский паспорт заявителя (в оригинале или копия заверенная нотариально).
• Нотариально заверенная (если в страховую компанию обращается доверенное лицо потерпевшего).
• Страховой договор ОСАГО в оригинале.
• Документы на автомобиль (договор лизинга или аренды, свидетельство о регистрации, паспорт транспортного средства и т.д.).
• Заполненное на месте аварии извещение о ДТП, в случае оформления страхового случая по Европротоколу. Извещение должно быть подписано всеми сторонами-участниками аварии.
• Справки из ГИБДД о дорожно-транспортном происшествии, если аварию оформляли сотрудники Госавтоинспекции.
• Письменное согласие органов опеки и попечительства, если получатель выплаты – несовершеннолетнее лицо.
• Реквизиты получателя выплаты (номер расчетного счета в банке). В случае если получается денежная компенсация, а не предоставляется ремонт ТС в автосервисе.
• Протокол и постановление об административном правонарушении (копии).
• Отказ в возбуждении уголовного дела (получается в отделении МВД).

В случае смерти пострадавшего, к вышеперечисленному перечню добавляется следующее (на основании пункта 4.4.1 главы 4 Правил обязательного страхования):

• Заявление, в котором указываются все члены семьи погибшего.
• Документация, подтверждающая расходы на погребение (чеки, квитанции и т.д.).
• Свидетельство о смерти (в оригинале или копия, заверенная нотариусом).
• Справки из органов социальной защиты и образовательных учреждений (на членов семьи усопшего).
• Свидетельства о рождении детей.

Воспользуйтесь нашим онлайн калькулятором для расчета ОСАГО онлайн - сравните цены в различных страховых компаниях. Сэкономьте от 1 498 до 3 980 руб., так как базовая ставка может отличаться на 20%. Не нужно идти в офис - вы получите страховой полис на ваш e-mail

• Заключение, выданное медицинской комиссией (если в результате ДТП, потерпевший временно утратил трудоспособность).
• Документы из медицинского учреждения (если потерпевший обратился за помощью самостоятельно).
• Справку от скорой помощи (в случае оказания медицинской помощи на месте аварии).

В случае утраты трудоспособности, к обязательному перечню прикладывается (на основании пункта 4.2 Правил ОСАГО):

• Справка из бухгалтерии по месту работы о размере дохода.
• Заключение медицинской комиссии о нетрудоспособности.

Важно! Если по определенному случаю, один из обязательных документов отсутствует или у него истек срок действия, то страховщик вправе отказать потерпевшей стороне в выплате положенной компенсации.

Куда подавать?

и прилагаемый подается:

1. Страховщику виновной стороны ДТП , в случае если дорожно-транспортное происшествие было оформлено сотрудниками Госавтоинспекции, а также причинен вред жизни и здоровью потерпевшей стороне.
2. Своему страховщику (с которым был заключен договор ОСАГО), если при взаимном решении обеих участников, авария была оформлена по Европротоколу.

Если пострадавшая сторона получила у своего страховщика, то она имеет право на получение страховой компенсации за причиненный вред здоровью, в случае выявления такого факта после получения .

Сроки и пошлины

Если в договоре не указан срок извещения страховщика о произошедшем ДТП, то это необходимо сделать не позднее 7 дней с момента аварии. Оповестить СК можно:

• через интернет (на официальном сайте страховщика);
• путем телефонного звонка в офис компании;
• лично явившись в один из офисов фирмы.

После извещения СК о наступлении , у страхователя есть 15 дней на сбор нужного пакета документов (если ДТП произошло за пределами города), или 5 дней (при условии, что ДТП произошло в черте города).

Обратите внимание! Если страхователь нарушает сроки оповещения или подачи заявления и бумаг, то страховщик вправе отказать в выплате компенсации.

После предоставления документации, страховщиком назначается экспертиза ТС , которая проводится в течение 20 дней. После экспертизы, в течение 20 дней производится выплата начисленной компенсации.

Заявление о страховой выплате по ОСАГО – это важный документ, на основе которого потерпевшая сторона получает компенсацию нанесенного ущерба имуществу и здоровью/жизни. Важно правильно оформить данную бумагу, а также приложить к ней необходимый пакет документации.

«МАКС» – одна из крупных страховых компаний, представленных на рынке. При оформлении договора или получение выплаты каждому страхователю потребуется заполнить бланк заявления. Все формы заявлений утверждены внутренним регламентом страховой компании «МАКС».

Страховые выплаты производятся только после предоставления клиентом соответствующего заявления и дополнительных документов. На их основании происходит анализ ситуации и принимается решение, выдавать лицу компенсацию, или нет. Это в полной мере относится и к страховой организации «МАКС», клиенты которой могут скачать отдельные заявления на выплату в дистанционном режиме.

Граждане, пользующиеся услугами организации «МАКС», могут скачать бланки заявления в дистанционном режиме, однако их количество сильно ограниченно. С официального сайта компании можно загрузить заявление только по следующим программам:

• . Пользователю доступны 2 документа из этой категории. Это, соответственно, заявление об ущербе, а также запрос на прямое возмещение убытков.

• . Если во время пребывания гражданина в другой стране ему была оказана экстренная медицинская помощь, он имеет право на получение денежной компенсации. На сайте страховой группы «МАКС» можно скачать соответствующее заявление.

• . В этой категории бланки заявлений на выплату страхового возмещения отсутствуют. Пользователь может загрузить только запрос на оформление страховки по программе «Ответственность».

• . Заявления по несчастному случаю по программам инвестиционного и накопительного страхования жизни в СК «МАКС-Жизнь». И образцы по окончанию действия программы для получения выплат, можно скачать:

• . Клиент компании может загрузить бланки заявлений, предназначенных для смены/выбора страховой медицинской организации, а также получения дубликата полиса (его переоформления).

Это все бланки заявлений страховой группы «МАКС», находящиеся в открытом доступе. Их можно скачать и заполнить, после чего подать в страховую.

Бланк заявления должен быть заполнен достоверно и без помарок. Все данные желательно прописывать печатными буквами. При возможности клиент может скачать бланк заявления, заполнить на компьютере, распечатать и поставить подпись.

«МАКС» — Список документов для получения выплаты

Кроме заявления необходимо подать дополнительные бумаги. Это документы, удостоверяющие личность заявителя, свидетельствующие о наступлении страхового случая, содержащие данные о количестве средств, потраченных клиентом для ликвидации последствий происшествия. Конкретный перечень зависит от выбранной программы.

«ОСАГО»

После урегулирования непосредственных последствий происшествия, можно приступать к сбору документов. Потребуется подготовить:

• Извещение (было получено во время выдачи страхового полиса).
• Справку формы 154 (из ГИБДД).
• Протокол и постановление (если подобные документы оформлялись).
• Свидетельство и паспорт на транспортное средство.
• Реквизиты банковского счета, на который будут перечислены средства.

Для получения страховой компенсации гражданину следует обращаться к своему страховщику, а не СК, обслуживающей виновника аварии. При этом потребуется использовать заявление на прямое возмещение убытков.

Бланки заявлений по ОСАГО:

«Выезд за рубеж»

Отправляясь за пределы РФ, каждый путешественник обязан купить бланк туристического страхования. Именно этот договор поможет компенсировать расходы, связанные с медицинским лечением во время отдыха за границей.

В бланке заявления на получение выплаты потребуется указать:

• фамилию, имя и отчество;
• данные документа, удостоверяющего личность;
• номер мобильного телефона;
• номер договора и дату оформления;
• характер наступления страхового события: где, когда и что произошло;
• какие документы прилагаются к заявлению;
• реквизиты, на которые поступит выплата.

При страховании полиса заполнять заявление не требуется.

Если гражданину срочно понадобилась медицинская помощь, нужно звонить по номеру телефона, указанному в приложении к полису. В случае самостоятельной оплаты лечения, получить компенсацию можно, предоставив страховщику следующие бумаги:

• Заявление.
• Полис.
• Документы из больницы, где проходило лечение. Понадобятся счета, рецепты, квитанции, бумаги, в которых указан точный диагноз.
• Копия паспорта.

При потере багажа нужно собрать другой пакет документов:

• Заграничный паспорт (в нем должна содержаться отметка о пересечении границы).
• Страховой полис.
• Квитанцию, в которой указана сумма возмещения от компании, занимавшейся перевозом багажа.
• Полный список потерянных вещей, а также чеки, квитанции и любые другие документы, с помощью которых можно подтвердить стоимость утраченного имущества.

Документы, подающиеся при несчастном случае, зависят от его последствий. Их можно разделить на две основные группы:

• При травме, инвалидности понадобится справка из больницы, в которой лечился больной, бумаги, подтверждающие получение травмы именно из-за несчастного случая, а также заключение МСЭ о назначении группы инвалидности (в случае наличия последнего).
• При смерти застрахованного лица компенсацию могут получить его родственники. Для этого последним необходимо предоставить страховщику свидетельство о смерти и бумаги, в которых указана причина гибели. Также потребуется свидетельство от нотариуса, подтверждающее наличие прав на наследство у заявителя.

В обоих случаях могут потребоваться документы, которые подтвердят факт родства между застрахованным гражданином и заявителем.

«Имущество»

Для выплаты компенсации по страховому риску «Ответственность», необходимо предоставить сотрудникам компании «МАКС» претензию от пострадавшей стороны, решение судебной инстанции (если оно есть), а также бумаги, которые подтвердят наступление страхового случая.

Кроме этих документов, следует подготовить чеки и квитанции, подтверждающие возмещение ущерба застрахованным лицом.

«ОМС»

Для получения помощи достаточно представить полис ОМС. Другие документы не потребуются.

Бланки заявлений по ОМС:

Если же нужно оформить этот продукт, придется собрать:

• Документ, удостоверяющий личность застрахованного (к примеру, паспорт).
• Паспорт законного представителя застрахованного (если в роли последнего выступает ребенок).
• СНИЛС.
• Доверенность, выписанная на имя заявителя, если последний производит действия от имени другого гражданина.

Иностранцам же может понадобиться не только паспорт из государства, ни СНИЛС, трудовой договор, часть бланка уведомления о прибытии лица, не имеющего гражданства Российской Федерации.

«МАКС» — Куда подавать документы о страховом случае?

Документы, перечисленные выше, необходимо подавать в офис страховщика.

1. Найти ближайшее отделение через официальный сайт: .

2. Для этого нужно выбрать город проживания (система определяет автоматически, но возможны ошибки), после чего нажать на кнопку в верхней части страницы.

3. Перед пользователем откроется перечень всех отделений, размещенных в выбранном городе. При большом количестве результатов можно воспользоваться строкой детального поиска, введя конкретную улицу. Ориентироваться следует на офисы, специализирующиеся на урегулировании убытков.

Для подачи бланка на получение страхового продукта или выдачи дубликата необходимо заполнить заявление и обратиться в офис страховщика. Чтобы получить выплату заявление потребуется подать заявление в офис, в котором представлен отдел урегулирования убытков.

Важно понимать, что представитель страховой компании может отказать в предоставлении услуги, если страхователь укажет ложные сведения.

Таким образом, некоторые образцы заявлений, подающихся в страховую группу «МАКС» можно найти в открытом доступе. Чтобы не тратить личное время, рекомендуется воспользоваться ссылками, предоставленными выше. К ним прилагаются документы. Конкретный перечень зависит от сложившейся ситуации. Весь пакет бумаг передается сотрудникам компании в одном из офисов урегулирования убытков.

Прямое возмещение убытков по ОСАГО – это возможность обращения в страховую компанию, где был оформлен полис, а не в компанию виновника ДТП.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Изменения в законодательстве были внесены в 2014 году, до этого времени пострадавшей стороне приходилось посещать компанию, где застрахован второй участник аварии.

Нововведение упростило процесс получения компенсации, но чтобы получить выплату, потребуется написать заявление и соблюсти порядок обращения.

Какие данные нужны

Прямое возмещение убытков возможно при соблюдении нескольких условий:

• ДТП произошло с участием двух автомобилей (если у каждой машины был прицеп, то считается два участника аварии);
• у обоих водителей имеется действующий ;
• установлена вина одного из водителей по обоюдному решению (если участники ДТП считают, что виноваты оба, то выплата не будет произведена никому);
• в аварии не пострадали люди;
• страховая компания не лишена права на осуществление страховой деятельности.

При обращении в страховую компанию потребуется иметь сведения:

• точное время произошедшего ДТП;
• ФИО виновника ДТП;
• данные о пострадавшем транспортном средстве;
• виды и количества повреждений.

Уведомить о пострадавший должен в течение 5 дней. Сделать это можно личным обращением или по телефону курирующему страховому агенту. Он подробно расскажет о необходимых документах и правилах получения страхового возмещения.

Также будут озвучены сроки, в течение которых требуется оформить заявление и требуемые справки. Если у автолюбителя имеются вопросы, то их необходимо озвучить сразу, до сбора документов.

Бланк

Получить бланк документа и сведения о том, как правильно заполнить заявление о , можно в страховой компании.

Важно грамотно внести все необходимые сведения для исключения ошибок и необходимости повторного обращения.

Документ должен содержать сведения:

• полное наименование страховой компании, куда подается обращение (можно списать со страхового полиса или попросить полное наименование компании у агента);
• ФИО, адрес регистрации заявителя (владельца полиса и потерпевшей в ДТП лица);
• если заявление подает доверенное лицо, то его данные;
• полная информация о дорожном происшествии: дата, время, место, обстоятельства ДТП и т.д.;
• данные об автомобиле и водителе второй стороны (виновника ДТП);
• данные о пострадавшем имуществе;
• ФИО и подпись сотрудника, принявшего заявление, дата;
• ФИО и подпись заявителя, дата обращения.

Дополнительно составляется акт приема-передачи документов. Он необходим с целью доказательства обращения в страховую компанию. Если страховщик будет затягивать с выплатами, к судебному иску прикладывается данный документ.

В акте работник страховой компании может сделать отметки, если есть нюансы аварии или при отсутствии требуемого документа по уважительной причине.

Акт передается в страховую компанию при получении уведомления о решении ПВУ. На руки заявителю выдаются его документы, ранее переданные на рассмотрение (за исключением заявления и справок).

Образец заполнения заявления о прямом возмещении убытков по ОСАГО

Рассмотрим на примере, как заполнять заявление о ПВУ.

При заполнении заявления необходимо руководствоваться представленным образцом. Не допускаются помарки и ошибки, вносятся только достоверные сведения.

Важно понимать, что факт принятия заявления не дает гарантию положительного решения о производстве выплаты. Если при рассмотрении документов будут обнаружены неточности или ошибки, процедуру обращения придется повторить.

Пример заполнения заявления о прямом возмещении убытков по ОСАГО можно попросить у сотрудника страховой компании.

Какие документы приложить

Список необходимых для получения страховой выплаты документов предоставляется при первичном обращении в страховую компанию.

В него входит:

• , бланк выдается при оформлении полиса в страховой компании. Документ заполняется обоими участниками аварии, указываются все аспекты ДТП, нюансы;
• , при условии, что на месте аварии присутствовали сотрудники ГАИ и задокументировали происшествие;
• документ, удостоверяющий право владения транспортным средством (ПТС или свидетельство о регистрации права собственности);
• паспорт водителя и его копия;
• водительское удостоверение заявителя, его копия;
• если заявление подает доверенное лицо, то потребуются документы, удостоверяющие личность и нотариально заверенная доверенность;
• если авария произошла с участием автомобиля юридического лица, то потребуется предоставить путевой лист, который выдан диспетчерской службой перед отправкой в рейс;
• , если место ДТП оформлялось самостоятельно, без участия сотрудников ГАИ;
• составленный в ГАИ протокол об административном правонарушении, что стало причиной столкновения автомобилей;
• постановление из ГАИ о факторах, повлиявших на происшествие;
• отказ от возбуждения дела по факту административного правонарушения.

Все перечисленные документы принимаются по акту, о котором было сказано ранее. Обязательно указывается перечень справок и предоставленных копий.

Страховая компания оставляет за собой право требовать иные документы, если в этом есть необходимость.

Если же страхователь считает, что страховщик уклоняется от своих обязательств, предъявляя незаконные претензии, дело решается в судебной инстанции.

Куда подавать

Оформленное заявление и документы подаются в страховую компанию потерпевшей стороны. Страховщик вправе потребовать автомобиль к осмотру для оценки повреждений и проведения независимой экспертизы, необходимой для установления размера ущерба.

Страховая компания потерпевшего лица может затребовать у страховой компании виновного сумму выплаченной компенсации. Данное действие называется суброгация и не влияет на процесс возмещения расходов страхователю.

В некоторых случаях допускается подача заявления в страховую компанию виновной стороны. Если такое происходит, то не допускается повторный запрос компенсации по одному страховому случаю через своего страховщика. Выплата может быть произведена только однократно.

Прямое возмещение убытков подразумевает получение компенсации через страховщика потерпевшей стороны. Это наиболее легкий способ урегулирования убытков.

Не допускается прямое возмещение убытков в следующих ситуациях:

• несоблюдение условий законодательства, нарушение правил страхования ОСАГО;
• происшествие оформлено по Европротоколу и были допущены ошибки;
• между участниками ДТП возникли разногласия, не определились самостоятельно с виновником аварии;
• авария произошла в результате соревнований или обучения вождению, что не относится к страховым случаям, поэтому прямое возмещение убытков невозможно;
• если о наступлении страхового случая компания была уведомлена позднее установленных сроков;
• вопрос о виновнике аварии решается в судебном порядке;
• страховая компания потерпевшего водителя обанкротилась или лишилась лицензии на предоставлении услуги по предоставлению ОСАГО;
• в ДТП пострадали люди или участниками стали более 2 автомобилей.

В перечисленных случаях вопрос о возмещении убытков решается через РСА или суд. Для этого потребуется подготовить перечисленные ранее документы и обратиться в вышестоящие инстанции для получения компенсации на ремонт автомобиля.

Сроки рассмотрения

После подачи документов и оформленного заявления, страховщику отводится 15 дней на проведение экспертизы и оценки повреждений.

В этот срок страховая компания должна принять решение о размере компенсационной выплаты. Если есть основания, страхователю выдается отказ.

В течение 30 дней с момента получения отказа от страховой компании, заявитель может обратиться в суд для обжалования решения.

Для этого составляется исковое заявление, и прикладываются документы, указывающие на наступление страхового случая. Также потребуется приложить письменный отказ от произведения выплаты.

Важно помнить, что если страховщик отказывает в возмещении ущерба, он должен выдать документ, в котором указаны причины.

Не допускается вынесение вердикта по телефону или без обоснования несогласия с заявителем. В этом случае страхователю необходимо обратиться в страховую компанию повторно для получения данного документа.

Что касается самого страхователя, то он обязан написать заявление о ПВУ в течение 5 дней с момента происшествия. Увеличение сроков возможно по уважительным причинам (например, заявитель болен или находится в другом городе).

Но в этом случае потребуется доказать, что задержка сроков произошла не по его вине. Если причина не указывается, страховая компания вправе отказать в выплате компенсации. В этом случае решать вопрос о возмещении убытков придется черед суд.

Но стоит быть готовым к тому, что сумма к выплате будет озвучена меньше положенной. Поэтому соблюдать сроки требуется не только страховщикам, но и страхователям.

Оформлять заявление о прямом возмещении убытков необходимо по установленному образцу. Данные вносятся грамотно, без ошибок.